高等教育自学考试是中国高等教育的基本制度之一。这是一项以高等教育文凭考试为主的国家考试。它是自学、社会救助和国家考试相结合的高等教育形式。它是中国高等教育体系的重要组成部分。

高等教育销售管理专业自学考试是为满足我国销售管理专业人才的需求而设计的。同时，为了体现高等教育自学考试的开放性、灵活性，课程突出了较强的针对性和实用性，并具有注重考生基本理论、基本知识和基本技能的掌握，以及分析和解决实际问题的能力。

自学考试的销售管理专业分为专业和本科两个层次，该专业的考试采用学分制，通过各门课程后，获得本课程的学分。

取得本专业（专业）考试计划规定的15门课程合格成绩，成绩累计71分以上，思想道德素质经过考核符合要求的，授予高等教育自学考试中的销售管理专业。

取得本专业（本科）考试计划规定的13门课程合格成绩，累计70多个学分，完成了毕业论文等实践环节的必考和思想道德障碍的赛跑运动员已通过考核，符合要求，将获得销售管理专业本科文凭，进行高等教育自学考试。

管理学士学位由郑州大学远程教育报名考试机构根据《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国学位条例》授予。

高等教育自学考试销售管理专业（专业部分）培养适应社会主义市场经济需要的销售管理应用型人才。专业基本要求：掌握必要的基本理论、基本知识和基本知识。该专业的技能；熟悉相关的经济法规、政策；具有一定的市场调研、市场开发和促销管理的必要能力。

高等教育自学考试的销售管理专业(本科)培养适应社会主义市场经济需要、从事销售管理、具有一定的实际工作能力的专业人才。掌握本专业的基本理论、基本知识和基本技能；熟悉中国的相关法律、法规、方针、政策；能够独立分析和解决与销售管理相关的实际问题。

学位课程：英语（2），市场调研和销售预测，销售渠道管理，销售客户管理（包括实践），跨组织销售（包括实践），销售风险管理（包括实践）。

通过了所有考试，毕业论文成绩良好（包括优秀论文），英语（2）课程成绩超过70分（包括70分），其他学位课程（包括70分）成绩超过70分的研究生。我向应试学校申请学士学位，由应试学校学位委员会评估。考试后，应试学校颁发成人高等教育学士学位证书。

本课程是一门面向中国销售经理的专业证书课程，主要考核内容包括：销售活动策划、销售区域管理、销售过程管理、销售人员培训与激励、销售渠道建设、销售模式与技能、客户管理，从客户关系管理、客户服务管理、信用销售管理、中介客户管理、促销管理、销售竞争等方面论述了市场经济条件下企业销售管理的基本思路、方法和操作步骤。并指出了企业营销管理实践中存在的问题及解决办法。

通过对上述内容的研究，要求应聘者掌握销售管理的基本理论、方法和策略，掌握销售活动中的客户、团队和个人的管理能力，培养销售管理的效率分析和竞争力。NT。

本课程是一门针对中国销售经理的专业证书课程，主要内容包括：销售推广概况、促销人员的能力和素质、消费者的促销策略、渠道促销策略的使用、联合促销策略、促销策略等。组织管理、销售调查与促销研究、销售心理、促销策略、促销管理、广告管理、人员促销、管理、促销效果评价与促销管理。

通过对以上内容的研究，要求考生根据不同类型的促销方法和技巧、促销调查策划书的设计、组织、实施、ev等了解促销管理的基本概念、方法和策略。评估和其他能力。

本课程是面向中国销售经理的专业证书课程，主要内容包括：沟通与购买行为、沟通过程、沟通组合、信息与通信技术在客户沟通中的作用、有效沟通、com。在会议、会议和谈判中沟通，使用统计数据和图像信息，书面沟通，客户服务和客户关怀。

通过以上内容的研究，要求考生了解沟通的基本概念、方法和流程，在销售流程的基础上，掌握一般的沟通技巧，并学会利用现有的信息通信技术等交流。充分利用媒体，实现与客户的有效沟通。

本课程是为中国销售经理人开设的专业证书课程，主要内容包括：零售格式、零售企业组织管理、客户管理、零售店选址、零售企业理财管理、零售企业形象管理、零售产品。策划、供应链管理、价格管理、促销管理、零售企业人力资源管理、零售企业信息管理、零售连锁管理、零售企业经营管理、战略管理等。

通过对以上内容的研究，要求考生了解零售管理的基本概念、方法和策略，掌握零售管理的一般管理方法和手段，掌握零售管理过程中的计划、组织和执行。培养创新能力。

本课程是销售管理专业的专业课程，主要内容包括：连锁及特许经营业务创新、连锁和特许经营管理体系、连锁和特许经营战略与优势、连锁和特许经营管理、连锁和特许经营销售战略、连锁和特许经营战略。经营范围：人力资源管理、连锁和特许经营财务管理、连锁和特许经营分公司。发展业务、连锁和特许经营商品采购业务、连锁和特许经营商品分销业务、连锁和特许经营信息管理业务、连锁业务。绩效评价等。

通过对以上内容的研究，要求考生了解连锁经营和特许经营的基本概念、方法和策略，形成对连锁经营和特许经营的清晰全面的认识，掌握连锁经营技术、商品采购管理、日志等。知识管理、信息管理、品类管理、ECR、财务管理。以及销售管理技术、连锁经营质量保证体系和绩效评价。

本课程是一门面向中国销售经理的专业证书课程，主要内容包括：网络销售大纲、网络销售策略、网络营销策略、网络销售市场环境、网络销售网站建设、网络渠道建设、网络销售目标。市场调研、网络促销、网络采购、网络交流。

通过对以上内容的研究，要求考生在掌握网络销售工具的种类和具体操作方法的基础上，了解网络销售的基本理论、实用操作方法和手段，掌握网络销售工具的制定过程和基本框架。做好网络销售计划工作，掌握网络销售过程中的主动控制和控制能力。

本课程是销售管理专业的一门专业课程。从销售形式和行业的角度对销售实践进行了全面、系统的分析，包括：消费品销售案例研究、组织采购销售案例研究、零售销售案例研究、服务（金融、广告、电信、房地产等）ALE案例研究。

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本课程是一门面向中国销售经理的专业证书课程，主要内容包括：市场调查原理、市场调查组织、市场调查抽样设计、调查数据的收集方法和统计处理、描述和解释。根据市场调查结果编制调查问卷、编制调查报告、确定广告效果、市场调查操作方法和市场前景。时间，本书还介绍了SPSS软件的操作方法。

通过对以上内容的研究，要求考生掌握市场调研和销售预测的基本概念、方法和策略，掌握市场调研的基本能力，熟悉市场调研能够解决的问题，掌握市场调研的程序和规范。随后，熟练掌握各种市场调研方法，重点、步骤，以便能够很好地胜任市场调研机构执行任务，并能够根据调研数据进行科学分析，为销售预测提供客观依据。

本课程是一门针对中国销售经理的专业证书课程，主要内容包括：销售渠道概述、销售管理的基本要素、销售渠道的基本成员、销售管理中的关系营销、销售渠道策略、销售渠道设计、销售渠道选择。渠道成员的作用、渠道管理和渠道成员的激励、渠道冲突管理、销售渠道绩效评价。

通过对以上内容的研究，要求考生掌握渠道设计、管理、激励、评价等基本能力。在理解销售渠道管理的基本概念、方法和策略的基础上，掌握创新解决方案的能力。渠道危机，提高渠道成员在各级权力的效率。

本课程是中国销售经理专业证书课程，全面系统地介绍了销售客户和客户资源管理的基本理论、实施方法、关键技术和实际应用。客户管理的基本知识、理论方法和策略；销售客户资源管理流程设计、现有客户数据管理和潜在销售客户资源挖掘；销售客户管理信息系统建设和客户信息管理软件功能、结构及实现方法；销售客户信集成应用、效用评价及相关理论的发展趋势。

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本课程为中国销售总监的专业证书课程。本书系统地介绍了组织销售的基本理论、概念、方法和策略。主要内容包括：组织间销售介绍、组织购买行为、相关知识。组织间销售策略、组织市场细分、组织需求分析、组织市场产品管理和新产品开发、组织市场服务管理、组织市场渠道和物流管理定价策略，组织市场沟通策略。

通过对以上内容的研究，要求应聘者了解跨组织销售的基本概念、方法和策略，掌握跨组织销售的特点和类型，掌握客户沟通的手段和方法，并能够参与其中。针对大客户的购买模式的销售策略。

本课程是销售管理专业（本科）的专业课程，主要内容包括：销售经理的角色识别与转换、销售团队的组织、人员培训、销售人员薪酬设计、销售运作等。团队、销售经理的领导方法、销售流程的管理、销售计划的制定和实施、战略的销售管理，使销售培训能够提高绩效。

通过对以上内容的研究，要求考生了解销售团队的基本概念、方法和策略，遵循销售团队的管理原则和规范，能够运用销售团队的管理策略和技能，运用思维方式。成功实施计划管理、区域管理和人事管理，促进企业实现长期财务绩效目标。

本课程是针对中国销售总监的专业证书课程，主要内容包括：销售风险的涵义和性质、销售风险识别、销售风险度量、销售风险控制与管理、销售风险评估与预警、销售风险管理决策、客户信用评估与管理、销售合同风险调查、支付回收风险控制、销售战略和战略风险、预防、销售人员风险防范、销售风险管理信息系统等。

通过对以上内容的研究，在了解销售风险管理的基本概念、方法和流程的基础上，学习采用系统的思维方式，结合定性和定量的方法，设计出适合企业的风险管理指标体系；能够预测、决策和控制风险的发生、过程和范围。

本课程为中国销售总监专业证书课程，主要内容包括：物流管理概述、供应链管理、运输管理、仓储库存管理、装卸、包装流通加工、物流配送管理。物流信息管理、物流组织与人力资源管理、物流战略管理、物流成本管理、物流服务管理、国际物流与现金代表物流的发展趋势。

通过以上内容的研究，要求考生了解物流与供应链管理、物流运作功能与过程管理、物流与供应链战略管理与控制等知识要素，掌握物流与供应链管理的功能和过程。在物流管理过程中，掌握规划，提高物流运作效率，并具有创新能力。

注：考试前由省教育考试所公布的教材版本和考试大纲为准。